Voor e-mails die je vanuit Autoflex verstuurd kun je vaste sjablonen aanmaken. Daarmee kun je in korte tijd toch een heel compleet e-mailbericht naar een klant sturen.
...
- Omschrijving: Geef het sjabloon een naam waaraan je het snel kunt herkennen in het overzicht.
- Gearchiveerd: Als je deze aanvinkt wordt het sjabloon gearchiveerd en niet meer te gebruiken.
- Standaard voor: Kies bij welke actie je dit sjabloon standaard gebruikt. In de tabel hieronder kun je zien op welke volgorde de sjablonen worden getoond per scherm.
- Antwoord-emailadres: Als het bericht wordt beantwoord komt het antwoord binnen op dit e-mailadres.
- Email onderwerp: Dit is het standaard onderwerp van de email
Met de mogelijkheid voor samenvoegvelden, zie A. SamenvoegveldenRechts naast dit veld kun je een samenvoegveld kiezen om te gebruiken in het onderwerp van de email. Kies je bijvoorbeeld 'Voertuig | KENTEKEN VOERTUIG' dan wordt het kenteken van het voertuig in het onderwerp gezet.
Selecteer het gewenste veld en klik vervolgens op het plusje ernaast om het in het onderwerp te plaatsen. - Tekst: Dit is de hoofdtekst van het e-mailbericht.
Met de mogelijkheid voor samenvoegvelden, zie A. Samenvoegvelden.
Rechts onder dit veld kun je een samenvoegveld kiezen om te gebruiken in de tekst van de email. Kies je bijvoorbeeld 'Factuur | FACTUURNUMMER' dan wordt het betreffende factuurnummer in het bericht gezet.
Selecteer het gewenste veld en klik vervolgens op het plusje ernaast om het in de tekst te plaatsen.
| Detail van Email sjablonen |
|---|
  |
| Email sjabloon detail scherm |
Velden
| Wanneer je een sjabloon aanmaakt of bewerkt ziet het er zo uit |
Standaard voor
Het veld standaard voor geeft aan 'Standaard voor' bepaald waar en wanneer de template gebruikt wordt. Als een email wordt aangemaakt Start je een e-mailbericht in een bepaald scherm (zie kolom: in gebruik bijStart email vanaf), dan wordt het gekoppelde sjabloon gebruikt om de email te vullen. Mocht het betreffende Bestaat dit sjabloon niet aangemaakt zijn , dan geeft de kolom : volgorde , aan welk sjabloon dan vervolgens gebruikt wordt.De details zijn hieronder in het overzicht te zien..
Om dit te verduidelijken leggen we het uit aan de hand van 'Standaard voor' regel 14 (zie tabel).
| 1: Een offerte e-mailen | 2: Email bericht met sjabloon |
|---|---|
|  |
Maak een werkorder en kies in het tabblad 'Verwerking' voor 'offerte'. | Het bericht wordt gestart met het sjabloon voor 'Werkorder - offerte'(#14). Is er geen sjabloon met dit type dan wordt #13 gekozen, type 'Werkorder standaard'. Als #13 ook niet bestaat wordt sjabloon type #25 gebruikt 'Standaard email'. |
Ondanks dat de email start met een bepaald sjabloon, kun je ten alle tijden de tekst nog bewerken of aanvullen voordat je het bericht verstuurd.
| # | Standaard voorIn | gebruik bijStart email vanaf | Volgorde |
|---|---|---|---|
| 1 | relatie - standaard | menu: relaties > sub: relaties > knop: e-mail | 1, 25 |
| 2 | auto - standaard | menu: auto's > sub: auto's > knop: e-mail | 2, 25 |
| 3 | bandenhotel - mailing | menu: auto's > sub: bandenhotel > knop: hamburger > sub: bandenmailing > knop: mail | 3, 25 |
| 4 | APK - mailing | menu: auto's > knop: hamburger > sub: apk herinnering > knop: mail | 4, 25 |
| 5 | opvolgen - standaard | ||
| 6 | opvolgen - APK | ||
| 7 | opvolgen - volgend onderhoud | ||
| 8 | opvolgen - distributie | ||
| 9 | opvolgen - alarm | ||
| 10 | opvolgen - remvloeistof | ||
| 11 | opvolgen - airco | ||
| 12 | factuur - standaard | zie 15 , en 21 | |
| 13 | werkorder - standaard | zie 14 , en 15 | |
| 14 | werkorder - offerte | menu: werkplaats > sub: werkorders > item: werkorder > tab: verwerking: offerte > knop: mail | 14, 13, 25 |
| 15 | werkorder - factuur | menu: werkplaats > sub: werkorders > item: werkorder > tab: verwerking: factuur > knop: mail | 15, 13, 12, 25 |
| 15a | werkorder - factuur | menu: facturen > sub: facturen > knop: e-mail | 15, 13, 12, 25 |
| 16 | werkorder - afspraakbevestiging | menu: werkplaats > sub: werkorders > knop: e-mail > sub: afspraakbevestiging | 16, 25 |
| 17 | werkorder - afspraakherinnering | Systeem, automatisch | 17, 25 |
| 18 | verkoop auto - standaard | zie 19 , en 21 | |
| 19 | verkoop auto - offerte | menu: in/verkoop > sub: verkoop auto > item: verkoop auto > tab: verwerking: offerte > knop: mail | 19, 18, 25 |
| 20 | verkoop auto - orderbevestiging | menu: in/verkoop > sub: verkoop auto > item: verkoop auto > tab: verwerking: orderbevestiging > knop: mail | 20, 25 |
| 21 | verkoop auto - factuur | menu: in/verkoop > sub: verkoop auto > item: verkoop auto > tab: verwerking: factuur > knop: mail | 21, 18, 12, 25 |
| 21a | verkoop auto - factuur | menu: facturen > sub: facturen > knop: e-mail | 21, 18, 12, 25 |
| 22 | bieding - standaard | menu: in/verkoop > sub: biedingen > knop: e-mail | 22, 25 |
| 23 | inkoop auto - standaard | zie 24 | |
| 24 | inkoop auto - inkoopverklaring | menu: in/verkoop > sub: inkoopfacturen > knop: e-mail > sub: mail inkoopverkl. | 24, 23, 25 |
| 25 | standaard email | ||
| 26 | administratie email | Systeem, automatisch bij verwerken factuur indien ingesteld in instellingen | 26,25 |
...