Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Module

Om gebruik te maken van deze functionaliteit heb je de module: Opvolgen nodig
Mocht je deze module nog niet hebben? Neem dan contact op met de verkoopafdeling.

...

Bekijk ook onze instructievideo’s: Werkplaats module en Inkoop en Verkoop module.

Reparatie advies

Werkorder → Reparatie advies

Vanuit de werkorder kunnen er meerdere reparatieadviezen worden aangemaakt, deze kunt u aanmaken op de pagina algemeen van de werkorder. Een reparatie advies is ook automatisch een opvolg actie. Voor meer informatie over het aanmaken hiervan zie: Algemeen - werkorder

...

Voertuigen

Reparatie advies zichtbaar bij het voertuig

De automatische e-mails voor opvolg momenten worden alléén verzonden wanneer aan onderstaande criteria wordt voldaan:

  • Eén of meer triggers zijn afgegaan zoals hierboven beschreven, en een opvolgtaak is aangemaakt, dit gebeurd bij het verwerken van een werkplaatsorder naar een factuur.

  • Op het moment van het aanmaken van een opvolgtaak is er een e-mail template ingesteld voor de desbetreffende opvolgtaak,
    bijvoorbeeld: Voor de APK moet de e-mail template "STANDAARD EMAIL" of "OPVOLGEN APK" zijn ingesteld.
    Indien "OPVOLGEN APK" niet is ingesteld zal de e-mail template "STANDAARD EMAIL' worden gebruikt.

  • Er een relatie is gekoppeld aan de order en er bij de relatie een standaard e-mail adres is ingesteld.

...