...
| Tip |
|---|
Interesse in de module Planning? |
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
De Planning is een kalender die gevuld is met werkorders en andere planning items, zoals bijvoorbeeld verlofdagen.
...
| Tip |
|---|
TIP: Pauzes invoeren Pauzes kun je invoeren via Onderhoud, zie Pauzes |
Reserveren, vrije dag, vrije invoer of ziek
...
Dialoog voor: Reserveren, vrije dag, vrije invoer of ziek
...
...
De verschillende dialogen hebben alle 4 dezelfde opbouw, vul de volgende velden in
Datum van
Datum tot
Soort, keuze uit: Reserveren, Vrije dag, Vrije invoer of ziek
Personeelslid, kies 1 personeelslid
of: Alle personeelsleden
Omschrijving
Bestaande Reserveringen kunnen ook verwijderd worden.
Werkorder
...
Werkorder aanmaken
...
...
Maak een nieuwe werkorder, en vul de volgende velden
Gekoppelde monteur
Planning datum van
Planning datum tot
Relatie of Contant
Voertuig of onbekend
Omschrijving of vrije tekst
...
Werkorder bekijken of aanpassen
...
...
De werkorder details kun je in dit scherm bekijken en een aantal gegevens kun je ook aanpassen
Gekoppeld voertuig
Gekoppelde relatie
Werkorder, gegevens
Kleur van de omschrijving
Omschrijving zelf
Acties die uitgevoerd moeten worden
Gekoppelde monteur(s)
Met icoon: ‘prullenbak’ ontkoppel je de monteur
met icoon: '+' voeg je een monteur toe
Afspraak details
De soort afspraak
Halen / brengen informatie
Vervangend vervoer, auto of fiets
Plannings datum+tijd van
Plannings datum+tijd tot
Gekoppeld voertuig aan/af- wezig melden
Historie van het gekoppelde voertuig
E-mail sturen naar de gekoppelde relatie
Online afspraken
...
Online afspraken lijst
...
...
Overzicht van alle online afspraken die klaar staan om ingepland te worden
Selecteer 1 regel,
De planning springt naar de datum van de afspraak
De afspraak zelf opent, om deze om te zetten naar een werkorder
...
Online afspraken detail
...
...
Het bewerken van de online afspraak om deze om te zetten naar een werkorder
Informatie zoals de klant de afspraak heeft aangemaakt
Datum van de afspraak
Kenteken
'+' Als het een onbekende kenteken is dan kun je hier het voertuig direct aanmaken
'x' Verwijder koppeling tussen dit voertuig en deze afspraak
Merk/Model
Tellerstand
Relatienummer
‘loep’ Zoek in alle bestaande relaties, zodra je een relatie kiest zal deze gekoppeld worden aan deze afspraak
'x' Verwijdere koppeling tussen deze relatie en dit voertuig
Volledige naam
‘persoon' maak een nieuwe relatie aan op basis van deze ingevoerde NAW gegevens
NAW gegevens
Telefoon nummer
'+' Dit telefoonnummer is nog niet bekend bij deze klant, hiermee voeg je dit nummer toe
Omschrijving, zoals de klant deze heeft ingevoerd
Relaties gevonden op postcode
Alle relaties die gevonden zijn op de ingegeven postcode worden getoond, met het ‘link’ icoon kan deze relatie aan de afspraak gekoppeld worden.
...
De afspraak kan worden omgezet naar een werkorder, zodra alle gegevens zijn aangevuld en er een relatie en voertuig is gekoppeld.
Iconen in de planning
Wat betekenen de iconen in het planningsscherm?
...
Icoon
...
Iconen per afspraak
...
Vervangend vervoer niet van toepassing
...
Klant wacht
...
Klant terugbrengen en ophalen
...
Klant terugbrengen, klant haalt zelf op
...
Klant brengt, auto terugbrengen
...
Voertuig halen en brengen
...
Voertuig halen, klant haalt zelf op
...
Wisselen auto
...
Vervangend vervoer - voertuig
...
Vervangend vervoer - fiets
Afspraak maken via de Autoflex APP?
Instellingen per gebruiker
Daarnaast zijn er nog een aantal instellingen die per gebruiker apart ingesteld kunnen worden.
Deze instellingen kunnen via Instellingen → Personeelsleden → tabblad Planning worden gewijzigd.
Op tab Planning
Niet op de planning tonen → gebruiker wordt niet in de planning weergegeven.
Volgorde in planning → bepaalt de volgorde in de planning voor de gebruiker. Hier voer je simpel weg een nummer in.
Planning in apart venster → opent de planning in een nieuw venster zodat deze op bijvoorbeeld een 2e beeldscherm weergegeven kan worden. Als je dit aanzet wordt de planning beeldvullend getoond.
Globale instellingen
In het instellingen scherm is een tabblad Planning.
...
Weergave vanaf → planning starttijd.
...
Weergave tot → planning eindtijd.
...
Zaterdag niet tonen → zaterdag wel of niet tonen in de planning.
...
Zondag niet tonen → zondag wel of niet tonen in de planning.
...
Toon capaciteit → toont op de 1e rij een rode of groene balk met daarin het aantal uren dat nog ingepland kan worden.
...
Gerelateerde artikelen
| Filter by label (Content by label) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...