Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Table of Contents
minLevel1
maxLevel7

Werkplaats → Planning

De nummer nummers in het screenshot scherm worden hieronder uitgelegd

...

3.

Aanmaken van een nieuwe werkorder

Sleep het aantal uur waarvoor je een Werkorder wil aanmaken of selecteer een knop

Reserveren van tijd

Vrije dag voor de werknemer

Vrije invoer

Ziek

  1. Klik aan hoeveel dagen je zichtbaar wilt hebben in de planning, keuze uit 14 dagen, 7 dagen, 5 dagen of 1 dag

  2. Monteurs die je kunt gaan inplannen.

  3. Orders die nog niet zijn gekoppeld aan één of meerdere monteurs worden onderin bij de monteur met het vraagteken. Je kunt een order toewijzen door deze te verslepen naar de betreffende monteur.

  4. Groene achtergrond geeft aan de uren die beschikbaar zijn bij de monteur(s)n. Deze werktijden worden ook gebruikt voor het berekenen van de capaciteit per dag (balk bovenaan, met de tekst uren beschikbaar: x).
    In principe is de capaciteit het verschil tussen het aantal beschikbare uren en afhankelijk van de instelling het aantal uren dat gepland is per werkorder of het aantal uren in de planning (dus lengte van de afspraak zoals getoond in de planning zelf).
    De beschikbare uren worden bepaald door:

    • De ingevoerde werktijden per monteur (hiervoor moet bij de medewerker wel de functie 'Monteur' aangevinkt zijn)

    • Als bij een monteur voor een dag aangegeven is dat hij ziek is of vrij, of als er uren zijn gereserveerd dan worden deze uren afgetrokken van het totaal aan beschikbare uren

    • Ook de uren ingepland onder 'Vrije invoer' worden afgetrokken van het aantal beschikbare uren

    • En als laatste worden ook de ingevoerde pauzes hiervan afgetrokken

Info

Zijn al je monteurs zichtbaar?

Mis je één of meerdere monteurs? klik dan hier voor uitleg over Rechten bij Personeel

...

6.

Dag indeling

Groen

Actieve werktijd voor de monteur

Wit

Pauze of buiten werktijd werknemer

Grijs

Buiten werktijd van het bedrijf

Werkorder

Werkorder die ingeplant is

Order

Verkooporder die status: Rijklaar maken
of: Af te leveren
heeft

7.

Order Werkorder item

Order item

  • Aanduiding voor haal en brengen of vervangend vervoer zoals een auto of fiets

  • Kenteken

  • Korte omschrijving

Groene rand en groen blokje, het voertuig is aanwezig gemeld

Oranje rand en oranje blokje, het voertuig is afwezig gemeld

Gearceerd balk, deze order is verwerkt naar factuur

Pijl naar links, de order heeft een eerdere startdatum

Pijl naar rechts, de order heeft een latere einddatum

8.

TooltipTooltip’s

Tooltip

  • Omschrijving

  • Details van de order

  • Vanuit de planning kunnen er orders worden aangemaakt door bij de betreffende monteur met de muis te slepen. Hierbij kan ook de tijdsduur van de order worden bepaald.

  • Na het loslaten zal er een werkorder worden aangemaakt en geopend voor de gekozen monteur, begin en eindtijd. Deze kun je achteraf zowel in de werkorder als in de planning aanpassen door de order te verplaatsen naar een andere monteur of door op de afspraak te klikken en hier de tijden aan te passen.

  • Door met de linkermuisknop op een order te klikken word er aanvullende informatie getoond. Hier kun je bijvoorbeeld rechtstreeks de omschrijving, begin-en eindtijd, de orderomschrijving aanpassen, maar ook reparatiehistorie raadplegen, de werkorder printen of afspraakbevestiging mailen.

  • Orders die nog niet zijn gekoppeld aan één of meerdere monteurs worden onderin bij de monteur met het vraagteken. Je kunt een order toewijzen door deze te verslepen naar de betreffende monteur.

  • Groene achtergrond geeft aan de uren die beschikbaar zijn bij de monteur(s)n. Deze werktijden worden ook gebruikt voor het berekenen van de capaciteit per dag (balk bovenaan, met de tekst uren beschikbaar: x).
    In principe is de capaciteit het verschil tussen het aantal beschikbare uren en afhankelijk van de instelling het aantal uren dat gepland is per werkorder of het aantal uren in de planning (dus lengte van de afspraak zoals getoond in de planning zelf).

9. Huur & Leen categorie

  1. Huur & Leen snel

  2. Dialoog

  3. Informatie

  4. Item in de planning

...