...
Vraag: Op het rapport efficiëntie - samengevat wijkt het totaal gefactureerde uren af ten opzichte van het totaal op het rapport urenverantwoording samengevat, hoe is dit mogelijk?
Antwoord: Op het rapport voor de urenverantwoording staan 2 kolommen met uren, de uren die al gefactureerd zijn (de order is verwerkt tot factuur) en uren die nog gefactureerd moeten worden (de order is nog niet gefactureerd). Op het rapport efficiëntie wordt hier geen onderscheid in gemaakt. Om de waardes te vergelijken moet je van het rapport urenverantwoording dus de totalen voor de gefactureerd en te factureren uren bij elkaar optellen.
Voorbeeld
In dit voorbeeld zie je hoe de berekening wordt uitgevoerd voor de gewerkte uren per registratie regel en wat hiervan is gefactureerd.
Er zijn twee registraties, te weten:
...
Om goed gebruik te kunnen maken van de module is het belangrijk om de nodige instellingen voor te bereiden. Hieronder beschrijven we om welke zaken dat gaat.
Personeelsleden
Alle monteurs die gaan klokken moeten aangemaakt zijn bij ‘Systeem → Personeel’. Het vinkje ‘Monteur’ moet aan staan, en hij moet niet geblokkeerd zijn in de urenmonitor.
...
Verder kun je dubbelklikken op het zwarte poppetje om een foto toe te voegen voor iedere monteur. Wij adviseren om hier een foto in te zetten zodat het scherm waar je de uren moet klokken overzichtelijker wordt.
Uursoorten
We adviseren minimaal 2 uursoorten aan te maken, namelijk ‘Extern’ en ‘Intern’. Dit kan bij ‘Systeem → Facturering → Uursoorten’.
Als er ongebruikte uursoorten zijn kun je deze blokkeren voor de urenmonitor, of verwijderen. 
Orderregels
Bij het factureren van een order worden geklokte uren vergeleken met gefactureerde uren. Alle regels waarbij het vinkje ‘verrichting’ aan staat worden hierin meegenomen.
Controleer daarom eerst of dit aanstaat bij het artikel dat je gebruikt voor het factureren van arbeidsloon. 
Recepturen
Vaak reken je een vast bedrag voor bepaalde handelingen, maar je weet nooit exact hoe lang je bezig bent. Daarnaast zitten daar ook vaak onderdelen in verwerkt.
Dit kun je inrichten via recepturen, in combinatie met een afwijkend uurtarief. Hieronder laten we een voorbeeld zien voor een APK keuring, en dit kun je op dezelfde wijze inrichten voor bijvoorbeeld een onderhoudsbeurt.
Het is niet verplicht recepturen te gebruiken, maar het kan een en ander wel makkelijker maken.
Instellingen vooraf (genoemde bedragen e.d. zijn als voorbeeld bedoeld):
...