Page Comparison

...

E-Mail instellingen in Autoflex

Autoflex verbindt maakt via SMTP verbinding met jouw je eigen mailserver, bijvoorbeeld of dit nu gmail.com of , Office365 is, of een mailserver server die jouw je webbouwer gebruiktbeheert.

Via SMTP vragen wij dus eigenlijk Met SMTP doet Autoflex in feite een verzoek aan jouw eigen mailserver :
Wij met de boodschap: "We hebben deze e-mail, wil kun jij deze die voor ons versturen naar de volgende betreffende klant?
Autoflex verstuurt dus niet de mail, dit doet jouw mailserver. Autoflex krijgt netjes bericht terug van de server met de tekst: “E-mail successfully send” of “e-mail not delivered”.
Dit vertaald Autoflex " Daarbij is het belangrijk te benadrukken dat Autoflex zelf de mail niet verstuurt; dat doet jouw mailserver. Als de e-mail succesvol is verzonden of als de verzending is mislukt, informeert jouw server Autoflex hierover met respectievelijk de berichten: “E-mail successfully sent” of “e-mail not delivered”.

Autoflex vertaalt deze feedback vervolgens naar een groene of rode statusbalk rechts boven rechtsboven in het scherm. Zo weet jij dat het bericht is verzondenOp die manier ben je direct op de hoogte van de verzendstatus.

Komt de mail na de groene balk (“E-mail successfully send”) toch niet aan dan is er wat aan de hand bij jouw mailserver of die van de ontvanger. De volgende hoofdstukken gaan hier technischer op in.

SPF problemen

Veel ontvangende mailservers checken of een e-mail daadwerkelijk afkomstig is van de aangegeven verzender. Ze doen dit met behulp van een SPF record, een bestand dat aan jouw website is gekoppeld.

Stel, je stuurt een e-mail via Autoflex en gebruikt als afzender info@garagejansen.nl, waarbij de mail verloopt via jouw mailserver, bijvoorbeeld smtp.mailserver12.nl. De server aan de ontvangende kant ziet dan een bericht afkomstig van mailserver12.nl met als afzender info@garagejansen.nl. Deze ontvangende server zal vervolgens het SPF record van garagejansen.nl raadplegen om te zien of mailserver12.nl daar als legitieme server wordt vermeld.

Als mailserver12.nl niet in dat SPF record staat, kan de ontvangende server vermoeden dat de e-mail mogelijk spam is, omdat het lijkt alsof iemand anders onder de naam van info@garagejansen.

Blacklist en Whitelist

1. Open browser

2. Klik knop

   1. Keuze Ja

   2. Keuze Nee

3. etc..

SPF Record en ….

...

Titel plaatje

...

Plaats hier het plaatje, centreer

...

nl mensen probeert te e-mailen.

Om dit te voorkomen, kan de partij die je website (en vaak ook je e-mail) beheert, jouw mailserver toevoegen aan het SPF record. Dit zorgt ervoor dat je e-mails door de ontvangende servers geverifieerd kunnen worden, waardoor de kans verkleint dat ze als spam worden gemarkeerd.Op deze pagina wordt uitgebreid uitleg gegeven over alles omtrent de SPF records: https://www.dmarcanalyzer.com/spf/how-to-create-an-spf-txt-record/

SPF werkt met een TXT DNS key die er zo uit moet zien:

turbo-smtp_domainkey.email
TXT
"v=spf1 include: http://turbo-smtp.com ?all"

In dit voorbeeld gebruiken we de gegevens van Turbo SMTP. Uiteraard moet je deze vervangen jouw eigen SMTP gegevens. 
Met de MX toolbox (https://mxtoolbox.com/spf.aspx) kun je controleren of de TXT DNS key aanwezig is en de juiste waarde heeft.

MX Toolbox
Image Added
Controle DNS instellingen

Mail als spam

Wordt jouw factuur mail bij de klant als spam gezien dan kan dat buiten bovenstaande uitleg ook komen aan voor voorkomende woorden. Spam nepmails bevatten vaak woorden als:

• Betaling / betalen / overmaken

• Factuur / openstaand / herinnering

• Betaal hier / Betaal via / Meteen betalen

Je ziet het, in de nepmails worden veel woorden gebruikt die jij ook gebruikt in jouw factuurmail. Zorg ervoor dat deze woorden niet te vaak voorkomen.

Praktijkvoorbeeld

Gerelateerde artikelen