Table of Contents |
---|
Stap 1:
Voor het gebruik van de koppeling heb je een gebruikersaccount nodig van EdLink, deze bestaat uit een e-mail adres en een wachtwoord. Met deze gegevens kan je inloggen in het dashboard van EdLink. Ga hiervoor naar https://app.edlink.digital/login
Vervolgens kan je het token opvragen, klik hiervoor op op het tandwiel, selecteer Autoflex en klik op API key aanmaken.
...
ga vervolgens naar het tabblad planner, klik op bewerken, gebruik dit token voor de koppeling in Autoflex.
...
Nadat het token is ingevoerd klik je op controle, wanneer de token geldig is en een koppeling kan worden gemaakt dan wordt een groen vinkje getoond.
...
Wanneer de verbinding niet is gelukt wordt er een foutmelding getoond.
...
Deze foutmelding kan worden opgelost door een nieuw token te maken. Hiervoor moet de koppeling worden verwijderd en opnieuw toegevoegd. Ga hiervoor in het dashboard van EdLink naar het tandwiel linksonderaan, klik op het tabblad planner, en verwijder de koppeling. Vervolgens moet deze opnieuw worden toegevoegd. Herhaal vervolgens de stappen beschreven in deze handleiding.
Mocht de verbinding desondanks nog niet tot stand worden gebracht neem dan contact op met EdLink.
...
Stap 2:
Vervolgens selecteer je een locatie, klik hiervoor op locatie. Vervolgens selecteer je een afdeling, klik hiervoor op afdeling.
...
Stap 3:
Optioneel kunnen de uren beschikbaar worden ingesteld en zaterdag niet beschikbaar. Deze instellingen zorgen ervoor dat een klant geen afspraak kan maken op basis van de beschikbare datum en tijd, afhankelijk van de actuele planning / beschikbare uren. Zodra je hier een wijziging maakt moet je op instellen klikken.
...
Synchroniseer:
De knop “Synchroniseer alle” synchroniseert alle items onder deze knop. Wanneer een synchronisatie succesvol is wordt de melding “bijgewerkt” getoond. Wanneer er een fout is opgetreden, wordt een foutmelding getoond.
...
...
Wat zijn de mogelijkheden van de Autosociaal/EdLink koppeling?
Tip |
---|
Interesse in de koppeling? |
Table of Contents |
---|
Planning
Afspraken: De afspraken worden overgenomen van EDLinkEdLink. Nieuwe afspraken worden getoond in de Autoflex planning. Informatie over de online Online planning vind je hier: https://autoflex10.atlassian.net/wiki/x/AQBzH.
...
Order: Zodra de order is toegevoegd vanuit de planning wordt een icoon van EDLink getoond. Let op: De order moet hiervoor eerst worden opgeslagen!
...
Er wordt een pop-up scherm getoond nadat je op het icoon hebt geklikt. Vanuit hier kan de EDLink afspraak worden geaccepteerd of geannuleerd. Let op: De datum en tijd van de EDLink afspraak kan afwijken ten opzichte van de datum en tijd in de planning/order, in dit geval wordt er een melding getoond: Let op…
Klik je op accepteer afspraak dan wordt de datum/tijd van de planning/order overgenomen naar EDLink.
...
Afspraak accepteren |
Wanneer je de Edlink afspraak verplaatst vanuit het veld Afspraken naar het veld van de monteur dan wordt de afspraak automatisch geaccepteerd. |
Beschikbaarheid:
Op basis van de actuele planning worden dagen vrijgegeven of geblokkeerd in EDLinkEdLink. De beschikbaarheid wordt 90 dagen in de toekomst vanaf de huidige datum ingesteld.
Dashboard:
In het dashboard van |
...
EdLink kan worden gecontroleerd of de synchronisatie van recepturen, leenvoertuigen en beschikbaarheid goed verloopt. Ga hiervoor naar: https://app.edlink.digital |
...
...
Wanneer er geen vestiging kan worden geselecteerd voor het maken van een afspraak dan moeten de afspraak types, vervangend vervoer en beschikbaarheid eerst worden opgestuurd.
...
FAQ
FAQ
Vraag 1:
Q: Ik wil geen vervangend vervoer maar Wacht op reparatie?
A: Dit is standaard niet standaard mogelijk met EdLink, een work-around workaround is een voertuig aanmaken met deze omschrijving, deze wordt dan als dropdown regel toegevoegd aan de Vervangend vervoer vraag.
Vraag 2:
Q: Afspraak blokken, zijn deze per uur, of anders in te stellen?
A: Nee, dit is niet mogelijk
Vraag 3:
Q: Ik kan geen vestiging selecteren?
A: Wanneer er geen vestiging kan worden geselecteerd voor het maken van een afspraak dan moeten de afspraaktypes, vervangend vervoer en beschikbaarheid eerst worden opgestuurd.
Gerelateerde artikelen
Filter by label (Content by label) | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|