Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Vanaf Autoflex 9.65 kun je gebruik maken van de koppeling met WhatsApp. Wel heb je hiervoor een module nodig: SMS/WhatsApp.

Tip

Interesse in de SMS/WhatsApp module?
Mocht je deze module nog niet hebben, klik hier om contact met ons op te nemen.

De volgende onderwerpen worden hieronder besproken:

Table of Contents

Voor algemene informatie over de koppeling: Autoflex 9 - WhatsApp. Zorg eerst dat je de juiste instellingen doet, zie hiervoor WhatsApp instellen.

Stap 1

...

: WhatsApp knop

Binnen Autoflex is nu op diverse plaatsen een WhatsApp knop beschikbaar, de groene knop met het WhatsApp logo. Zodra je hier op klikt opent het WhatsApp dialoog.

Image Removed

Image Removed

In dit scherm zie je de naam en 06 telefoonnummer van degene die je een WhatsApp-bericht wilt sturen.

Image Removed

Door middel van het Sjabloon kun je voorgedefinieerde teksten gebruiken.

Image Removed

Het geselecteerde sjabloon is hier gebruikt

Image Removed

Met de knop: om te communiceren met de klant via een WhatsApp bericht. 

WhatsApp knoppen in stamgegevens relatie

Image Added

Druk op het WhatsApp icoon om een bericht te starten

Foutmelding

Image Added

Ga naar WhatsApp instellen als je deze melding krijgt

Stap 2: WhatsApp bericht maken

WhatsApp bericht maken

Image Added

Bovenin zie je aan wie het bericht verstuurd wordt, typ het bericht onderin of kies een sjabloon

Kies een sjabloon voor standaard teksten

Image Added

Middels sjablonen kun je voorgedefinieerde teksten gebruiken

Stap 3: WhatsApp bericht versturen

Met de knop Verzend WhatsApp kun je het bericht verzenden Hiervoor wordt de WhatsApp Desktop applicatie gestart, waar (doorzetten naar de WhatsApp desktop applicatie of naar WhatsApp in de browser)

Wanneer je WhatsApp Desktop gebruikt wordt deze applicatie gestart, anders wordt de WhatsApp pagina geopend in de browser, waar je het bericht vervolgens daadwerkelijk kunt verzenden Image Removeddoor op de verzendknop Image Added te drukken. 

Bericht versturen in WhatsApp

Image Added

Met de verzendknop wordt het bericht verzonden.

In de WhatsApp desktop applicatie kun de dit bericht vervolgens weer vinden. Eventuele reacties van de klant komen ook binnen in WhatsApp desktop. 

Gerelateerde artikelen

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max

...

10

...

sortmodified
showSpacefalse

...

reversetrue

...

cqllabel = "autoflex10

...

" and space = "

...

hiddentrue

...

AF10"