Punten van aandacht
We hebben de AutoProf beurs van 2023 weer achter de rug, erg leuk om veel van jullie daar te zien, en om elkaar persoonlijk te spreken! Vol energie en met veel ideeën gaan we weer aan de slag om het Autoflex product nog beter en mooier te maken.
Daarnaast hebben we de mobiele App wat extra aandacht gegeven en een aantal praktische punten aangepakt. Zoals het snel toevoegen van foto’s aan voertuigen, orderregels en artikelen. Ook is het nog makkelijker gemaakt om met de App de barcode van een product te scannen om deze snel op de werkorder te zetten.
 |
AutoProf beurs 2023 |
 |
Performance
Vorige week is er toch weer een trage Autoflex geconstateerd. Een aantal gebruikers heeft dit gemeld en we hebben het zelf in de monitoring kunnen zien.
Zoals eerder aangegeven heeft dit de hoogste prioriteit, maar wat hebben we hier de afgelopen weken al aan gedaan:
De capaciteit van het serverpark vergroot; dit betekent dat niet alle Autoflex gebruikers meer op één server zitten, meer verdeeld zijn over meerdere servers.
De interne capaciteit van elke server is vergroot; dit betekent dat er meer schijfruimte en geheugen in de servers zit waardoor gegevens sneller zijn op te vragen en de software meer ruimte heeft om gegevens direct beschikbaar te hebben. (bufferen/cachen)
De software, waar mogelijk met onze leveranciers, zijn naar de laatste versies gebracht; dit betekent dat de laatste technieken en verbeteringen ook aan die kant zijn doorgevoerd
Onze eigen software (zie ook de Release Notes) continue wordt verbeterd; vorige week daarom ook een ‘hotfix’ om de laatste veranderingen voor de performance door te voeren.
Wat doen we als we een melding krijgen:
We zien op de monitoring dat de servers 'vol' lopen, hierdoor worden interne processen trager en dat zorgt voor minder snelle reactietijden voor de eindgebruiker.
Met een aantal developers onderzoeken we op de server en in de log's wat er op dat moment aan de hand is. Aangezien de software bestaat uit een heel aantal verschillende onderdelen (Autoflex zelf, Databases, Verbindingen, Servers, Firewall, Proxy etc.) is dit een puzzel om uit te zoeken waar het probleem ontstaat.
Zodra we hebben gevonden waar de vertraging vandaan komt, passen we dat doelgericht aan.
In het geval van vorige week konden we zien dat er een aantal zoekopdrachten/automatiseringen op de database vaak achter elkaar en langdurig bezig was.We hebben de database kunnen opschonen waardoor de vertraging snel was opgelost.
We hebben ook veranderingen in de code van de software en de database doorgevoerd, zodat door deze reden de vertraging in de toekomst niet meer voor komt.
De afgelopen maanden hebben we op deze manier heel veel positieve verbeteringen doorgevoerd en komen we steeds dichter bij een optimaal en soepel lopend Autoflex.
We gaan er zeker voor zorgen dat we 'problemen' zien aankomen en oplossen voordat jij als eindgebruiker hier last van krijgt. Dit is niet gemakkelijk, maar ook daar zijn we hard voor aan het werk.
Planning aanpassingen komende periode:
Technisch optimaliseren database tabellen en raadplegingen daarvan
Splitsen van grote bestanden en data
Indexeringen op de databases om (zoek) snelheid te vergroten
Technische opbouw van rapportages (pdf documenten) herzien
Onderlinge server connecties optimaliseren
Geautomatiseerd stabitliteit testen (preventief)
Meer digitale verslaglegging om achteraf beter te kunnen analyseren
Via deze informatie proberen we jullie mee te nemen in de performance problematiek die al een tijd speelt en waar wij serieus en met veel (zoniet alle) aandacht aan werken.
Nogmaals dank voor jullie geduld en vertrouwen.
Opgelost
Onderstaande issues zijn in deze release aangepast en opgelost
Algemeen: Nieuw BPM Teruggaafformulier
APK de geraadpleegde gegevens worden opgeslagen in de tabel
Grossier: Parts360 Catalog URI not used for requests foutmelding is opgelost
Grossier: WMKAT+ = Voertuig zonder chassisnummer wordt niet als eerst getoond
Koppeling: AA-team - De klantgegevens worden niet allemaal naar AA-team gestuurd
Koppeling: RouteConnect - kilometer standen bij huur en leen auto GPS kun je nu overnemen van RouteConnect
Multivestiging: Opvraaglijsten monteur aanpassen in werkorder
Multivestiging: Rode icoon voor filter op vestiging verdwijnt soms bij bandenhotel
Multivestiging: Rode icoon voor filter op vestiging wordt niet getoond bij opvolgen
Planning: Afspraak staat 3 keer in de planning, order ook 3 keer met hetzelfde nummer
Planning: Als een voertuig meerdere relaties heeft worden de eigenaar nu als eerste als standaard geselecteerd
Planning: Als je een voertuig geselecteerd hebt en je klikt op de search voor relatie, auto-fill het kenteken
Planning: Als switch kenteken en relatie op onbekend staat, wordt de switch NIET omgezet als voertuig en/of gekoppelde relatie bekend zijn binnen de organisatie
Planning: De tekst vervangend vervoer Voorkeur wordt niet juist getoond
Planning: Fout bij Voertuig, kies voertuig zonder relatie, haal deze weg en selecteer een andere auto, je krijg melding of je wilt koppelen met lege relatie
Planning: Plaatjes en sorteer volgorder was soms niet correct
Publiceren: Carrosserievorm wordt niet aangegeven als een verplicht veld, maar is dat wel
Rapportage: Bovag koopovereenkomst (zoals in Af9)
Voertuig: Tab - Banden, de gemonteerde bandenset wordt soms niet gevuld als de set niet in de bronvestiging van het voertuig wordt toegevoegd bij multivestiging
Werkorder: Bij het aanmaken van een nieuwe order wordt er geen nieuw ordernummer aangemaakt, dit komt alleen voor in specifieke gevallen
Werkorder: Laatste kilometerstand komt niet overeen met daarnaast vermelde datum
Workflow: Werkplaats - in de workflow worden onbekende kentekens met vraagtekens weergegeven
App
De volgende issues zijn in deze release aangepast en opgelost
v2.9.0 - 01-02-2023
Werkorder bewerken/toevoegen: Bij het selecteren van een voertuig wordt er een controle uitgevoerd op gelinkte relaties
Werkorder bewerken/toevoegen: Bij het selecteren van een voertuig wordt nu het kentekent getoond ipv merk model etc
Relatie detail: Telling bij meerdere waarschuwing toont het correcte aantal
Werkorder filter: Zoekbalk en Datum navigatie balk worden niet meer tegelijk getoond
v2.8.1 - 02-02-2023
Klokken: Er kan weer gestopt worden met klokken op niet facturabele posten
v2.8.1 - 02-02-2023
Klokken: Er kan weer gestopt worden met klokken op niet facturabele posten
v2.8.0 - 30-01-2023
Werkorders filter: Datum navigatie knoppen om snel van datum te kunnen wisselen
v2.7.1 - 27-01-2023
Werkorders Klokken: Een oplossing voor foutmelding bij het stoppen met klokken