Stap 1: Instellen
Voor het gebruik van de koppeling heb je een gebruikersaccount nodig van EdLink, deze bestaat uit een e-mail adres en een wachtwoord. Met deze gegevens kan je inloggen in het dashboard van EdLink. Ga hiervoor naar https://app.edlink.digital/login
Vervolgens kan je het token opvragen, klik hiervoor op op het tandwiel, selecteer Autoflex en klik op API key aanmaken.
ga vervolgens naar het tabblad planner, klik op bewerken, gebruik dit token voor de koppeling in Autoflex.
Nadat het token is ingevoerd klik je op controle, wanneer de token geldig is en een koppeling kan worden gemaakt dan wordt een groen vinkje getoond.
Wanneer de verbinding niet is gelukt wordt er een foutmelding getoond.
Deze foutmelding kan worden opgelost door een nieuw token te maken. Hiervoor moet de koppeling worden verwijderd en opnieuw toegevoegd. Ga hiervoor in het dashboard van EdLink naar het tandwiel linksonderaan, klik op het tabblad planner, en verwijder de koppeling. Vervolgens moet deze opnieuw worden toegevoegd. Herhaal vervolgens de stappen beschreven in deze handleiding.
Mocht de verbinding desondanks nog niet tot stand worden gebracht neem dan contact op met EdLink.
Per locatie (vestiging) is een token beschikbaar. In de praktijk zal er altijd één vestiging beschikbaar zijn. Omdat een garage bijvoorbeeld de afdelingen Volvo en Audi heeft, kan de afdeling ingesteld worden waar de klant een afspraak voor kan plannen.
Stap 2: Locatie selecteren
Vervolgens selecteer je een locatie, klik hiervoor op locatie. Vervolgens selecteer je een afdeling, klik hiervoor op afdeling.
Stap 3: Beschikbare uren doorgeven
Optioneel kunnen de uren beschikbaar worden ingesteld en zaterdag niet beschikbaar. Deze instellingen zorgen ervoor dat een klant geen afspraak kan maken op basis van de beschikbare datum en tijd, afhankelijk van de actuele planning / beschikbare uren. Zodra je hier een wijziging maakt moet je op instellen klikken.
Stap 4: Synchroniseer
De knop “Synchroniseer alle” synchroniseert alle items onder deze knop. Wanneer een synchronisatie succesvol is wordt de melding “bijgewerkt” getoond. Wanneer er een fout is opgetreden, wordt een foutmelding getoond.
Recepturen: Deze vind je bij de instellingen op het tabblad beheer.
Wanneer “toon in online afspraken” is aangevinkt, en je synchroniseert de wijziging, dan is deze zichtbaar in het dashboard van EDLink. Wanneer je een receptuur verwijderd of de naam wijzigt, moet altijd worden gesynchroniseerd voordat deze wijziging is overgenomen in EDLink.
Vervangend vervoer: Een leenvoertuig wordt gesynchroniseerd wanneer deze niet geblokkeerd of gearchiveerd is, een verhuurtype en huurklasse geselecteerd is. Wanneer je synchroniseert, dan is deze zichtbaar in het dashboard van EDLink. Wanneer je met merk of type wijzigt, moet altijd worden gesynchroniseerd voordat deze wijziging is overgenomen in EDLink.
Afspraken: De afspraken worden overgenomen van EDLink. Nieuwe afspraken worden getoond in de Autoflex planning. Informatie over de online planning vind je hier https://autoflex10.atlassian.net/wiki/x/AQBzH
Order: Zodra de order is toegevoegd vanuit de planning wordt een icoon van EDLink getoond. Let op: De order moet hiervoor eerst worden opgeslagen!
Er wordt een pop-up scherm getoond nadat je op het icoon hebt geklikt. Vanuit hier kan de EDLink afspraak worden geaccepteerd of geannuleerd. Let op: De datum en tijd van de EDLink afspraak kan afwijken ten opzichte van de datum en tijd in de planning/order, in dit geval wordt er een melding getoond: Let op…
Klik je op accepteer afspraak dan wordt de datum/tijd van de planning/order overgenomen naar EDLink.
Beschikbaarheid: Op basis van de actuele planning worden dagen vrijgegeven of geblokkeerd in EDLink. De beschikbaarheid wordt 90 dagen in de toekomst vanaf de huidige datum ingesteld.
In het dashboard van EDLink kan worden gecontroleerd of de synchronisatie van recepturen, leenvoertuigen en beschikbaarheid goed verloopt. Ga hiervoor naar https://app.edlink.digital/
Wanneer er geen vestiging kan worden geselecteerd voor het maken van een afspraak dan moeten de afspraak types, vervangend vervoer en beschikbaarheid eerst worden opgestuurd.
FAQ
Q: Ik wil geen vervangend vervoer maar Wacht op reparatie?
A: Dit is niet standaard mogelijk met EdLink, een work-around is een voertuig aanmaken met deze omschrijving, deze wordt dan als dropdown regel toegevoegd aan de Vervangend vervoer vraag.
Q: Afspraak blokken, zijn deze per uur, of anders in te stellen?
A: Nee, dit is niet mogelijk