Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this content. View the current version.

Compare with Current View Version History

Version 1 Next »

Hieronder staat een korte uitleg hoe TeamViewer rechten toekent op macOS:

Toegankelijkheid

Ga via het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren. Klik hier op "Security & Privacy" of "Beveiliging en privacy". Klik onder "Privacy" op het item "Accessibility" of "Toegankelijkheid".

Mogelijk moet u eerst nog op het hangslotje klikken en uw gebruikersnaam en wachtwoord ingeven om het venster te kunnen ontgrendelen. 

Geef vervolgens toegang aan TeamViewer door deze aan te vinken.

Schermopname

Op sommige apparaten is het ook nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat uw scherm gedeeld kan worden. Hiervoor gaat u ook naar "Beveiliging en privacy". Klik op "Privacy" en selecteer "Schermopname" in de linkerbalk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer QuickSupport).

Nu zou de supportcollega mee moeten kunnen kijken op uw Mac. Zo niet, controleer dan of u alle stappen goed doorlopen heeft!

  • No labels