Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Voor algemene informatie over de koppeling: Autoflex 9 - WhatsApp

Zorg eerst dat je de juiste instellingen doet, zie hiervoor WhatsApp instellen.

Algemene werking

Binnen Autoflex is op diverse plaatsen een WhatsApp knop beschikbaar, om te communiceren met de klant via een WhatsApp bericht. 

WhatsApp knoppen in stamgegevens relatie

WhatsApp niet geïnstalleerd

Image Removed
Image Added
Image Removed
Image Added

Druk op het WhatsApp icoon om een bericht te starten

Ga naar WhatsApp instellen als je deze melding krijgt


WhatsApp bericht maken

Kies een sjabloon voor standaard teksten

Image Removed
Image Added
Image Removed
Image Added

Bovenin zie je aan wie het bericht verstuurd wordt, typ het bericht onderin of kies een sjabloon

Middels sjablonen kun je voorgedefinieerde teksten gebruiken

Met de knop Verzend WhatsApp kun je het bericht verzenden (doorzetten naar de WhatsApp desktop applicatie of naar WhatsApp in de browser)

Wanneer je WhatsApp Desktop gebruikt wordt deze applicatie gestart, anders wordt de WhatsApp pagina geopend in de browser, waar je het bericht vervolgens daadwerkelijk kunt verzenden door op de verzendknop  te drukken. 

Bericht versturen in WhatsApp

Image Removed
Image Added

Met de verzendknop wordt het bericht verzonden.

In de WhatsApp desktop applicatie kun de dit bericht vervolgens weer vinden. Eventuele reacties van de klant komen ook binnen in WhatsApp desktop. 

Gerelateerde artikelen

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max5
spacescom.atlassian.confluence.content.render.xhtml.model.resource.identifiers.SpaceResourceIdentifier@82a
sortmodified
showSpacefalsesortmodified
reversetrue
typepage
cqllabel = "autoflex10" and type = "page" and space = "AS"
labelsbrowser edge

...

Page Properties
hiddentrue


Related issues