Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Met de module Planning kan kun je afspraken inplannen en beheren. In één een oogopslag zie je welke werkzaamheden gepland staan, bij welke monteur en/of er een leenauto mee gaat of het een wachtende klant betreft.
Bekijk ook de betreffende instructievideo: Webinar / Workshops

...

Table of Contents
minLevel1
maxLevel7

Werkplaats → Planning

Image RemovedImage Added

De nummers in het scherm worden hieronder uitgelegd

Info

Tweede scherm

De planning wordt in een nieuw scherm geopend, vooral met een tweede monitor aan dezelfde computer is dit erg handig. Je kan kunt zo snel schakelen tussen de werkorders van vandaag en de planning.

...

2.

Aanmaken van een nieuwe werkorder

Maak direct een nieuwe werkorder aan vanuit de werkorder

Info

Werkorder aanmaken

Je kan kunt snel een werkorder aanmaken door op het tijdvlak te klikken waarop je de werkorder wil inplannen. Je kan kunt ook een periode selecteren.

3.

Aanmaken van een nieuwe werkorder

Sleep het aantal uur waarvoor je een Werkorder wil aanmaken of selecteer een knopeen van deze knoppen naar de planning om vrije dagen, ziekte of een reservering in te plannen.

Reserveren van tijd

Vrije dag voor de werknemer

Vrije invoer

Ziek

Info

Zijn al je monteurs zichtbaar?

Mis je één een of meerdere monteurs? klik dan hier voor uitleg over Rechten bij Personeel

...

5.

Linker balk

In de linker balk staat de volgende informatie

A: De capaciteit voor de werkplaats

Deze regel kan worden verborgen, zie: Planning - instellingen

B: De monteurs
Alle werknemers die de rol monteur hebben, gesorteerd op: volgorde in planning

C: Geen monteur aanwezig op deze orders

D: Via de Online afspraken aangemaakt afspraken die klaar staan om ingepland te worden

E: De overige werknemers

Alle overige werknemers waarbij het vinkje:
Gesorteerd op verkorte naam

F: Huur en leen

Overzicht van de Huur & Leen voertuigen

De Voertuigen worden gesorteerd per categorie, eerst de auto’s en daarna de fietstenfietsen

Het laatste icon is voor een onbekende Huur & Leen voertuig

6.

Dag indeling

Groen

Actieve werktijd voor de monteur

Wit

Pauze of buiten werktijd werknemer

Grijs

Buiten werktijd van het bedrijf

Werkorder

Werkorder die ingeplant is

Order

Verkooporder die status: Rijklaar maken‘Rijklaar maken’
of: Af ‘Af te leveren
leveren’ heeft

7.

Werkorder item

Order item

  • Aanduiding voor haal en brengen of vervangend vervoer zoals een auto of fiets

  • Kenteken

  • Korte omschrijving

Groene rand en groen blokje, het voertuig is aanwezig gemeld

Oranje rand en oranje blokje, het voertuig is afwezig gemeld

Gearceerd balk, deze order is verwerkt naar factuur

Pijl naar links, de order heeft een eerdere startdatum

Pijl naar rechts, de order heeft een latere einddatum

8.

Tooltip’sTooltips

Tooltip

  • Omschrijving

  • Details van de order

...

  • Vanuit de planning kunnen er orders worden aangemaakt door bij de betreffende monteur met de muis te slepen. Hierbij kan ook de tijdsduur van de order worden bepaald.

  • Na het loslaten zal er een werkorder worden aangemaakt en geopend voor de gekozen monteur, begin en eindtijd. Deze kun je achteraf zowel in de werkorder als in de planning aanpassen door de order te verplaatsen naar een andere monteur of door op de afspraak te klikken en hier de tijden aan te passen.

  • Door met de linkermuisknop op een order te klikken word er aanvullende informatie getoond. Hier kun je bijvoorbeeld rechtstreeks de omschrijving, begin- en eindtijd, de orderomschrijving aanpassen, maar ook reparatiehistorie raadplegen, de werkorder printen of afspraakbevestiging mailen.

  • Orders die nog niet zijn gekoppeld aan één een of meerdere monteurs worden onderin bij de monteur met het vraagteken. Je kunt een order toewijzen door deze te verslepen naar de betreffende monteur.

  • Groene achtergrond geeft aan de uren die beschikbaar zijn bij de monteur(s)n. Deze werktijden worden ook gebruikt voor het berekenen van de capaciteit per dag (balk bovenaan, met de tekst uren beschikbaar: x).
    In principe is de capaciteit het verschil tussen het aantal beschikbare uren en afhankelijk van de instelling, het aantal uren dat gepland is per werkorder of het aantal uren in de planning (dus lengte van de afspraak zoals getoond in de planning zelf).

...