Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Current »

Hoe werkt de capaciteit berekening in de planning? Wat betekenen de uren in de capaciteit? Hoe blokkeer ik een dag in de planning? Bekijk ook onze instructievideo’s: Werkplaats module.

Interesse in de module Planning of Online Afspraken?
Mocht je deze module nog niet hebben, neem dan contact met ons op.

Uitleg

De capaciteit is de beschikbaarheid van monteurs ten opzichte van de tijd per dag. Dus hoeveel ruimte is er nog in de planning om nieuwe opdrachten, werkorders in te plannen op de ze dag.

Er zijn twee capaciteit balken beschikbaar in Autoflex:

  1. Werkplaats beschikbaarheid, voor een interne inschatting van de beschikbare ruimte in de planning

  2. Online afspraak beschikbaarheid, voor het tonen van de beschikbaarheid aan klanten, via de Online planning module op je eigen website of zie andere partners zoals Auto Sociaal.

De capaciteit wordt in kleuren: groen, oranje, rood, en grijs weergegeven ook wordt in de balk het aantal beschikbare uren en en uren die over zijn op deze dag aangegeven.

Je kan de balk capaciteit aan of uit zetten in de module Planning bij: Instelling → Planning → Algemeen: Toon capaciteit. Zie ook: Planning - instellingen

Planning → Capaciteit

De capaciteit balk geeft het volgende aan

  • Werkplaats beschikbaarheid, intern

  • Online afspraak beschikbaarheid, extern

Details

  1. In kleuren wat de beschikbaarheid is. Dit wordt ook doorgegeven aan de Autoflex Online Afspraken of andere externe Online afspraken tools

    • Groen, er is genoeg capaciteit

    • Oranje, er is beperkte capaciteit

    • Rood, er is geen capaciteit beschikbaar

  2. Gearceerd, deze dag is geblokkeerd

    1. Omdat de eerstvolgende aantal dagen geblokkeerd is vanuit de instellingen

    2. Of omdat deze dag handmatig geblokkeerd is. Dit blokkeren of de-blokkeren kan eenvoudig door op de het balkje te klikken

  3. In Cijfers:

    • Het totaal aantal uren dat de monteurs beschikbaar zijn per dag

    • Min het aantal ingeplande uren, zoals orders of vrije invoer

    • Geeft het totaal beschikbare uren voor deze dag

  4. Gearceerd, of deze dag geblokkeerd is. Dit wordt ook doorgegeven aan de Autoflex Online afspraken of andere externe Online afspraken tools

Capaciteit in detail

De kleuren van de capaciteit worden berekend, afhankelijk van de instellingen

Instellingen → Planning → Algmeen

  • Weergave planning vanaf, toon vanaf tijdstip in de planning

  • Weergave planning tot, toon tot tijdstip in de planning

  • Capaciteit

    • Dag vrijgeven indien minimaal, uren = Groen

    • Redelijk vol, uren = Oranje

    • Bijna vol, uren = Rood

    • 0 of minder uren betekend vol = Grijs

  • Op zaterdag niet open

  • Op zondag niet open

  • Toon capaciteit = Toon de capaciteit balk in de planning

Instellingen → Planning → Online afspraken

  • E-mail

  • Komende, werkdagen geblokkeerd = Grijs

  • Capaciteit voor de Online afspraken

    • Dag vrijgeven indien minimaal, uren = groen

    • Redelijk vol bij, uren = Oranje

    • Bijna vol bij, uren = Rood

  • Op zaterdag niet open, zit ook gekoppeld aan de planning

  • Op zondag niet open, zit ook gekoppeld aan de planning

Geblokkeerde dagen

Een dag kan geblokkeerd worden voor het maken van afspraken in de Online Afspraken tool, dit geld voor zowel de Autoflex Online Afspraken als externe Online Afspraken tools.

Dag blokkeren / vrijgeven

Om een dag te blokkeren klok op het capaciteitsblok van deze dag, in het dialoog kies nu: Dag blokkeren voor online afspraken. Deze dag is nu geblokkeerd voor de Online Afspraken.

Om deze dag weer vrij te geven klik op het capaciteitsblok van deze dag en kies: Dag vrijgeven voor online afspraken

Komende dag, geblokkeerd

De komende dag kun je niet op deze manier vrijgeven, deze wordt beheerd vanuit de: Instellingen → planning → Autoflex Online Planning

Planning geblokkeerde dag

  1. Een geblokkeerde dag wordt gearceerd weergegeven

  2. Een normale dag heeft de heldere kleur


Gerelateerde artikelen

  • No labels