Hieronder een overzicht van alle automatisch verzonden emails.
| # | Soort email | Tijdstip |
|---|---|---|
| 1 | Verzenden e-mail | Elke 5 minuten |
| 2 | Werkorder afspraak herinnering | Elke 5 minuten |
| 4 | Overzicht van opvolg emails verstuurd *1 | Om 13:00 |
| 5 | Opvolg emails versturen | Om 03:00 |
| 6 | Zet alle werkorders in de Workflow *2 | Om 01:00 |
*1 - Alleen als er ook opvolg emails zijn verstuurd
*2 - De automatische herinnering e-mails voor de werkplaatsorders worden alléén verzonden wanneer aan onderstaande criteria wordt voldaan:
- Aan de werkplaats order moet een relatie zijn geselecteerd
- Bij de relatie moet een voorkeur e-mail adres zijn ingesteld. Er wordt altijd naar één e-mail adres een herinnering mail verzonden
- Bij de relatie moet toestemming voor mailing zijn gegeven voor de datum van vandaag of eerder
- Bij de instellingen, tabblad beheer, e-mail sjablonen, moet een sjabloon zijn toegevoegd, selecteer in het sjabloon bij standaard voor WERKORDER - AFSPRAAKHERINNERING of STANDAARD EMAIL
- Bij instellingen, tabblad planning, met een aantal dagen voor de afspraakherinnering worden ingesteld. Wanneer het aantal dagen voor de afspraak staat ingesteld op 0 dagen,
dan zal de herinnering op dezelfde dag als de afspraak worden verzonden: De herinnering zal nooit na de "planning start datum" van de afspraak worden verzonden. - Bij email versturen kan een tijd worden ingesteld waarop de herinnering e-mail verzonden moet worden. Deze instelling is optioneel. Indien er geen tijd is ingesteld dan zal het tijdstip van 12:00u worden gehanteerd. Indien deze tijd is verstreken zal de herinneringsmail per omgaande worden verzonden.
- Wanneer de afspraak wordt gewijzigd naar een andere datum, dan zal er opnieuw een herinneringsemail worden verzonden: Per datum wordt er slechts één herinnering mail verzonden voor de desbetreffende order.
- Met een interval van vijf minuten worden er herinnering e-mails verzonden.
Gerelateerde artikelen