/
Algemeen - werkorder

Algemeen - werkorder

Starten met het maken van een werkorder. Welke gegevens kun je invullen op het eerste scherm? Koppel een bestaande relatie en voertuig of voeg een passant toe.

 

Tabblad Algemeen

Op het eerste tabblad van de werkorder zie je de o.a. de klant- en autogegevens.

Werkorder - Algemeen

Werkorder - Algemeen

  1.  Met deze button kun je deze order wel/of niet laten tonen in de workflow

  2. Met deze button geef je aan of de auto inmiddels aanwezig of gebracht is. Dit wordt ook getoond in de workflow en de planning (als je klikt op een order).

  3. Notitie op werkplaatsorder: hier kun je naast het handmatig invoeren van opmerkingen die van belang zijn voor de monteur ook automatisch geconstateerde gebreken bij een vorige APK laten zetten. In onderhoud kan dit aangepast worden zie: Orderreferenties

  4. Met deze knop kun je snel wisselen tussen een werkorder voor een relatie of voor een contant/passant.
    De 1e knop geeft de rol aan aan van de gekozen relatie.

Vul de werkorder in van boven naar beneden:

  • Ordernummer: er wordt automatisch een ordernummer toegekend, mocht je deze nummering willen aanpassen dan kun je dit veranderen in de instellingen.

  • ROB ordernummer:  hier kun je het ordernummer of het referentienummer invoeren dat gebruikt wordt voor deze order in het ROB-net. Er is op dit moment nog geen communicatie mogelijk met het ROB-net.

  • Aangemaakt door:  dit wordt automatisch ingevoerd met de naam van de ingelogde gebruiker, ook als deze via de app is aangemaakt.

  • Uit te voeren door: hier kun je één of meerdere monteurs koppelen aan deze werkorder. Als je dit nog niet invult zal deze order onderaan op de planning getoond worden (op de regel met het vraagteken door de afbeelding)

  • Naam: selecteer hier de klant of vink passant aan. Als je passant aanvinkt dan wordt de relatie ingevoerd die ingesteld staat bij "Instellingen" tab "Algemeen". 

  • Kenteken: als de klant maar één kenteken gekoppeld heeft dan wordt deze hier automatisch ingevoerd. Op het moment dat je hier een kenteken kiest waarvoor al een order is ingevoerd dan volgt er een melding. Je kunt er dan voor kiezen om deze al ingevoerde order te openen of om toch weer een nieuwe aan te maken. Het is ook mogelijk om een kenteken in te voeren dat niet gekoppeld is aan de geselecteerde klant.

  • Als je de auto niet wilt invoeren maar je wilt wel het kenteken vermelden op de order/factuur vink dan het veld "onbekend" aan