Workflow voor de werkplaats v2

Owned by Pettrie de Bondt, created
Last updated: 05 May 2023 by Anton Bootsma
3 min read

Hoe werkt de nieuwe workflow voor de werkorders? Hoe zie ik de status van de werkorder in de workflow? Hoe kan ik klokken in de workflow?

Interesse in de module Werkflow?
Mocht je deze module nog niet hebben, neem dan contact met ons op.

 

De workflow

Het workflow scherm geeft in één oogopslag inzicht in de voortgang van de voertuigen binnen de werkplaats. Het scherm is ingedeeld in 5 verschillende statussen, binnen elke status wordt de werkorder getoond als een kaartje met daarop de meest belangrijke informatie.

Vanuit de workflow kunnen de monteurs klokken op een order om zo de gewerkte tijd te registreren.

Uitleg over scherm

Wat doen de knoppen op het workflow scherm?

Workflow scherm

Workflow scherm

 

  1. Weergave mogelijkheid van de orders

    1. Overzicht per status kolom

    2. Flow informatie over de werkorder

    3. Tabel informatie over de werkorders

  2. Aanmaken van een nieuwe Werkorder

  3. Starten met klokken op: Niet facturabele uren

    1. Selecteer een niet facturabele uursoort

    2. Het icoontje wordt nu groen ten teken dat je uren aan het klokken bent

    3. Klik nogmaals op het icoontje om te stoppen met klokken

  4. Filter

    1. Filter op: Iedereen of op een individueel personeelslid

    2. Op basis van het filter worden de order in de workflow getoond

  5. Help en Profiel informatie

  6. Status kolommen

    1. Afspraak

    2. Inspectie

    3. Wacht op toestemming

    4. Onder handen

    5. Gereed

  7. Werkorder card actief in de workflow

  8. De groene balk in de card geeft aan dat er nu op geklokt wordt

Werkorder kaart

Kaart

Kaart

 

 

Informatie kaart over deze werkorder

  1. Kenteken

  2. Gekoppeld voertuig, Merk en model

  3. Ordernummer

  4. Gekoppelde relatie naam

  5. Planningsdatum van de order

  6. Start en eindtijd

  7. Aan/ afwezigheid van het voertuig

    1. Oranje is afwezig

    2. Groen is aanwezig

  8. Omschrijving en kleurcode van de order

  9. Gekoppelde monteur(s)

Werkorder kaart met klokken

Kaart met klokken

Kaart met klokken

 

Informatie kaart van een werkorder waarop nu geklokt wordt

  1. Groene balk om aan te geven dat er geklokt wordt

    1. Totale tijd in uren, minuten en seconden

    2. volledige naam van het personeelslid

    3. Tussen haakjes de verkorte naam van het personeelslid

Er kan meer dan 1 personeelslid aan het klokken zijn op de order, voor elk personeelslid zie je 1 groen balk

Werkorder kaart gefactureerd

Kaart met een order die gefactureerd is

Kaart met een order die gefactureerd is

 

Een order die gefactureerd is, krijgt een blauwe achtergrond kleur om duidelijk aan te geven dat deze order al gefactureerd is.

  1. De omschrijving van de order is nu ook gearceerd (net zoals dit in de planning het geval is)

De gefactureerde orders verdwijnen uit de workflow 2 dagen na factuurdatum.

Voorbeeld:
06-10-2022 (zichtbaar)(factuurdatum)
07-10-2022 (zichtbaar)
08-10-2022 (zichtbaar)
09-10-2022 (niet meer zichtbaar)

Werkorder detail

Werkorder detail

Werkorder detail

 

De werkorder details kun je in dit scherm bekijken en enkele gegevens kun je ook aanpassen

  1. Werkorder, gegevens

    1. Kleur van de omschrijving

    2. Omschrijving zelf

    3. Acties die uitgevoerd moeten worden

  2. Gekoppelde relatie

  3. Gekoppeld voertuig

  4. Gekoppelde monteur(s)

    1. Met icoon: ‘prullenbak’ ontkoppel je de monteur

    2. met icoon: '+' voeg je een monteur toe

  5. Afspraak details

    1. De soort afspraak

    2. Halen / brengen informatie

    3. Vervangend vervoer, auto of fiets

  6. Planningsdatum+tijd van

  7. Planningsdatum+tijd tot

  8. Notitie

  9. Gekoppeld voertuig aan-/afwezig melden

  10. Werkorder uit de workflow halen

  11. De werkorder een andere status geven

  12. Historie van het gekoppelde voertuig

  13. E-mail sturen naar de gekoppelde relatie

  14. Klokken op deze werkorder

    1. Een tweede dialoog wordt getoond met de uursoort als deze monteur geen standaard urensoort heeft ingesteld, zie:

 


Gerelateerde artikelen