Office365 mail vervangen door Autoflex Sendgrid
- Guido
Omdat het steeds lastiger wordt om de mail van Microsoft Office365 werkend te houden in Autoflex bieden wij ook een mailservice aan. De Autoflex Sendgrid mailserver stuurt dan namens jou een mail naar de klant.
Om te mogen mailen vanuit jullie bedrijfsnaam moeten er een paar regels worden toegevoegd aan jouw website. De websitebeheerder kan hier mee helpen. Hieronder lees je het stappenplan.
Autoflex Sendgrid is een gratis service van Autoflex zodat jij als garagist vanuit Autoflex kan mailen met de de voertuig-eigenaar zonder dat jouw mailserver daarvoor nodig is.
Vervanging van office365
Microsoft blijft voortdurend de beveiliging van de Office 365 e-mailserver verbeteren en aanpassen. Dit kan onverwacht invloed hebben op de werking van de mailfunctie in Autoflex. Het oplossen van deze problemen is vaak complex en kan door verdere aanpassingen van Microsoft na enkele weken of maanden weer gewijzigd worden.
Om bovenstaande reden zullen wij klanten met office365 problemen preventief overzetten naar Autoflex Sendgrid server.
Benodigde informatie en het traject
Gegevens aanleveren
De volgende gegevens hebben wij nodig om deze overstap voor jou in gang te zetten.
Vanuit welke @ wil de klant gaan mailen? (@autobedrijfthoekje.nl )
Wat is het emailadres van de websitebeheerder?
Welke DNS Host gebruikt de websitebouwer?
( wij sturen een mail met instellingen gespecificeerd voor deze dns host, als dit niet duidelijk is volgt een algemene mail)
Handelingen door alle betrokken partijen
Garagist
Jij mailt bovenstaande gegevens via de link onderaan deze pagina.
Autoflex:
In ons systeem maken we jouw domein (@autobedrijfthoekje.nl ) aan. Hier komen 6 tot 8 regels uit met code die de website bouwer in de SPF record (een controle bestand in de website) moet zetten.
Wij sturen een mail met deze gegevens naar de websitebouwer.
Webbouwer:
De websitebouwer of garagist meldt aan Autoflex wanneer dit is toegepast.
Autoflex:
Wij laten dit door het autoflex Sendgrid systeem controleren.
Na controle stellen wij per Autoflex gebruiker de mail in (instellingen / personeelsleden / emailinstellingen)
Klik op deze link om een mail naar Autoflex te sturen om bovenstaand traject te starten
Werkt de link niet? stuur dan zelf een mail met informatie naar servicedesk@autoflex.nl
Autoflex servicedesk zie ook https://autoflex10.atlassian.net/wiki/x/L4CHq